TÉRMINOS Y CONDICIONES generales DE CONTRATACIÓN
PREVIO
Te rogamos que leas detenidamente estas condiciones antes de realizar cualquier pedido. Una vez realices el pedido, aceptas la plena vinculación de estas Condiciones Generales.
Los Términos y Condiciones Generales de Contratación descritos a continuación, rigen las relaciones contractuales entre los clientes de la Web www.cirugiainmobiliaria.com. y Activa Soluciones Inmobiliarias S.L.U. La navegación y uso de la Web por parte del usuario implica la aceptación de estas cláusulas y también las de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y las del AVISO LEGAL.
Los datos de identificación son:
Nombre: ACTIVA SOLUCIONES INMOBILIARIAS, S.L.U.
Domicilio: AVENIDA PALENCIA Nº 8, LOCAL_2 _47011 - VALLADOLID
CIF / NIF: B-47761424
Teléfono: +34 983253841
e-mail: juanjogarciacirugiainmo@gmail.com
Nombre de dominio: cirugiainmobiliaria.com
OBJETO
Estos Términos y Condiciones constituyen las Condiciones Generales de venta de todos los productos de la Web.
La Web realiza ventas, en las condiciones descritas en este documento, únicamente a mayores de edad o menores de edad emancipados (*).
__________
(*) Si tienes menos de 18 años y no estás emancipado y quieres comprar un libro, un curso o entradas para asistir a un evento, es necesario que pidas a tus padres o tutores que realicen el pedido por ti.
___________
El contrato entre ACTIVA SOLUCIONES INMOBILIARIAS SLU y el cliente estará constituido por los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, por el PEDIDO y por las CONDICIONES PARTICULARES recogidas en el ACUSE DE RECIBO.
Las Condiciones Particulares se limitarán a confirmar el producto solicitado, precio total final, incluidos gastos de envío e impuestos y tasas y el domicilio y señas de entrega.
En el momento de formalizar el pedido, se entenderá que el usuario da su consentimiento expreso a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN y a recibir la factura por medios electrónicos, salvo manifestación expresa en contra.
En el momento de realizar el pago el usuario da su consentimiento expreso, además, a las CONDICIONES PARTICULARES.
PRECIOS
Todos los precios se indican en euros, salvo que se indique expresamente otra moneda.
En el detalle de cada producto se especifica su precio y sus características. Este precio incluye los impuestos y tasas, pero no incluye los gastos de envío. El precio total incluyendo los gastos de envío del pedido se puede visualizar accediendo al “Carro de la compra”.
PROCESO DE COMPRA: PEDIDO, REVISIÓN DE PEDIDO, PAGO, ACUSE DE RECIBO Y ENTREGA Y FACTURA
El proceso de compra comporta 5 fases diferenciadas:
PEDIDO
REVISIÓN DE PEDIDO
PAGO
ACUSE DE RECIBO
ENTREGA DEL PRODUCTO Y FACTURA
Previo
Sólo realizamos envíos dentro del territorio español. Si quieres recibir tu pedido fuera de territorio español, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico juanjogarciacirugiainmo@gmail.com o en el teléfono +34 983253841.
Pedido
Para formalizar el Pedido, deberás seleccionar el producto, la cantidad de unidades que quieras adquirir y verificar que tu elección se encuentra correctamente especificada en el “Carro de la compra”, en el margen superior derecho de la Web.
El precio indicado en la ficha de características del producto sólo se refiere a su coste (incluidos impuestos y tasas), pero aún no incorpora los gastos de envío, pues éstos pueden variar en función de las unidades adquiridas y del domicilio de entrega. En el “Carro de la compra” podrás ver el precio total del pedido, incluidos los gastos de envío.
Cuando clickes sobre el botón “Comprar ahora”, de forma automática serás redirigido a la pantalla principal del “Carro de la compra”. En el “Carro de la compra” podrás realizar diferentes acciones:
1. Actualizar el pedido indicando una nueva cantidad de unidades.
2. Eliminar un producto del pedido.
3. Usar un cupón de descuento en el precio.
4. Indicar que quieres comprar un producto sujeto a precio pulsando el botón “Finalizar compra”.
Una vez hayas verificado que el pedido es correcto, pulsa el botón “Finalizar compra” y serás redirigido a la pantalla de confirmación del pedido.
Revisión de Pedido
En la pantalla de confirmación del pedido tienes varias opciones.
1.Si ya eres cliente y tienes una cuenta registrada, sólo deberás identificarte e ingresar tu contraseña para acceder con tu usuario.
2.De nuevo, puedes aplicar un cupón de descuento al precio del pedido.
3.En caso de que no seas cliente, deberás rellenar el formulario que aparecerá en pantalla con tus datos personales.
Al pie del formulario se te dará la opción de crear una nueva cuenta con los datos proporcionados. En caso de que quieras crear una nueva cuenta, sólo tienes que marcar la casilla “¿Crear una cuenta?”. Recibirás un e-mail de confirmación de creación de cuenta, para autentificar la cuenta de correo, y facilitarte las instrucciones para cambiar la contraseña enviada por defecto.
1. Para realizar el pedido, selecciona el medio a través del cual vas a realizar el pago. Para ello te ofrecemos dos opciones: Pago con tarjeta de crédito (Redsys) o bien transferencia bancaria directa.
2. Para poder enviarnos el pedido, es necesario que marques la casilla “He leído y acepto la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones”. En caso de no marcarla, el formulario no podrá enviarse.
3. Una vez hayas revisado que todo el pedido es correcto, deberás pulsar el botón “Comprar”
Pago
Para realizar el pedido, debes indicar el medio a través del cual vas a realizar el pago. Para ello te ofrecemos dos opciones: Pago con tarjeta de crédito (Redsys) o bien transferencia bancaria directa.
Si escoges la opción de pagar con tarjeta de crédito, serás redirigido a la plataforma de pago específica del proveedor de medios de pago.
Si prefieres realizar una transferencia bancaria ten en cuenta que debes indicarnos tu nombre y apellidos como referencia de pago. El pedido no será gestionado hasta que no se haya confirmado la recepción de la transferencia en la cuenta ES97 3035 0253 85 2530038872. Si tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte en el teléfono +34 983253841
El contrato será perfeccionado en sus condiciones generales y particulares cuando el usuario realice el pago. Por defecto, el contrato y demás documentos que podamos facilitarte estarán redactados en español.
Acuse de recibo
Antes de 24 horas laborables desde el momento en que confirmemos el pago del pedido recibirás un correo automático con los detalles de la compra.
Este correo es el ACUSE DE RECIBO.
El ACUSE DE RECIBO incluye un número de pedido, fecha y hora del pedido, especificación de los productos y cantidad solicitada, precio total (impuestos, tasas y gastos de envío incluidos), datos identificativos del cliente y datos del domicilio donde se ha de entregar el producto.
Si encuentras algún error en los datos, por favor envíanos un e-mail a juanjogarciacirugiainmo@gmail.com, o bien llámanos al número de teléfono 983-253841 para que podamos proceder a su corrección.
Además de este acuse de recibo electrónico, es posible que contactemos contigo telefónicamente para comprobar que los datos del pedido sean correctos y que no haya habido ningún problema durante el proceso de compra.
Entrega del producto y Factura
A partir del momento en que se verifique el pago, si tu domicilio se encuentra en España, procederemos al envío del producto por correo ordinario según las tarifas de Correos vigentes.
El pedido no debería tardar más de 72 horas laborables en llegar a su destino. No obstante, el plazo legal máximo de entrega garantizado será siempre de 30 días.
En caso de que la entrega deba realizarse fuera de territorio español, es necesario que el usuario se ponga en contacto con nosotros para concretar el modo, el plazo y los costes de envío. Para ello puedes enviarnos un correo electrónico a juanjogarciacirugiainmo@gmail.com o bien a través del teléfono 983-253841.
Los plazos de expedición indicados en el ACUSE DE RECIBO -o en cualquier apartado de los textos legales de esta Web- son estimaciones que se cumplen perfectamente en la mayoría de los casos. Sin embargo, no son plazos de expedición garantizados y, por tanto, no deben ser considerados infalibles.
Cuando recibas el producto verifica que ha llegado en perfectas condiciones y que -si la has solicitado expresamente- el paquete incluye la factura en papel. Si no te manifiestas en contra, expresamente, entenderemos que consientes que la factura te llegue por medios electrónicos.
Si la has solicitado expresamente y no la encuentras adjunta al producto, por favor ponte en contacto con nosotros para pedir un duplicado o para dar tu consentimiento al envío de una factura por medios electrónicos. Para ello puedes enviarnos un correo electrónico a juanjogarciacirugiainmo@gmail.com o bien a través del teléfono 983-253841.
Si optas por asumir directamente el transporte de los productos, mediante un transportista o tercero autorizado, deberás asumir plenamente todos los costes y riesgos, de pérdida y/o daños, que pudiera implicar el transporte.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tienes derecho a desistir de tu compra, dentro del plazo de 14 días naturales siguientes a la entrega de los productos, salvo que el producto comprado sea una exclusión prevista en la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios.
Para ejercer el derecho de desistimiento, nos lo debes notificar preferiblemente rellenando el Formulario de Desistimiento que encontrarás en el anexo de este texto o mediante cualquier forma de acreditación admitida en derecho, siempre que te identifiques plenamente, incluyas todos los datos del pedido y un correo electrónico válido para comunicaciones.
Puedes enviar el Formulario de Desistimiento por correo postal a:
Activa Soluciones Inmobiliarias S.L.U.
AVENIDA PALENCIA Nº 8, 47011 - VALLADOLID
También tienes la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de juanjogarciacirugiainmo@gmail.com.
Si tienes cualquier duda también puedes llamarnos al +34 983253841.
Una vez recibida tu petición de ejercicio del derecho de desistimiento, te enviaremos un ACUSE DE RECIBO al correo electrónico que nos haya facilitado.
Consecuencias del desistimiento:
Cuando ejerzas el derecho de desistimiento, devolviendo los productos -antes de 14 días naturales desde la comunicación del ejercicio del derecho-, te serán devueltas todas las sumas abonadas, incluidos los costes de entrega. (*)
(*) Salvo que el cliente haya asumido este coste eligiendo una forma de entrega más costosa que la ordinaria (la más económica) propuesta por nosotros.
ATENCIÓN: Los costes directos de retorno del producto, no obstante, sí correrán a cargo del cliente.
Procederemos a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago utilizado por ti en la transacción inicial, salvo que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que nos hayas presentado una prueba del retorno de los mismos.
El reembolso se producirá antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que hayamos recibido los bienes o prueba de su retorno.
En cualquier supuesto de retorno, el producto debería ser devuelto en su caja o embalaje original externo y debería incluir toda la documentación original, tal y como se recibió en el domicilio de entrega. Debería, además, estar bien protegido en la medida de lo posible, para evitar daños en el transporte.
El cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes si realizara una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza o sus características.
GARANTÍAS LEGALES Y RECLAMACIONES
Cuando recibas tu paquete, asegúrate de que los productos no hayan sufrido daños durante el transporte y de que se encuentran en él todos los productos solicitados y que las cantidades entregadas son también correctas.
En caso de que el producto comprado presente un defecto de fabricación o no se ajuste al contrato, el cliente tendrá una garantía postventa de 2 años desde la fecha de entrega del producto en su domicilio, para la reparación o sustitución del producto comprado.
En estos casos, todos los gastos, incluidos los de entrega y devolución correrán a nuestro cargo. Podrás solicitar el reembolso o la rebaja del precio del producto cuando no hubiera tenido lugar la reparación o reemplazo del producto en un tiempo razonable.
Si tienes que realizar una reclamación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el teléfono +34 983253841o mediante el e-mail: juanjogarciacirugiainmo@gmail.com.
RESPONSABILIDAD
Siempre intentamos garantizar la total disponibilidad de nuestros servicios y la información de la página Web, pero en ocasiones es posible que determinadas informaciones o apartados no se encuentren accesibles, por lo que no asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre la disponibilidad de los contenidos y de los servicios.
Los contenidos o elementos de la Web cirugiainmobiliaria.com están sujetos a constante evolución, por lo que nos reservamos el derecho de modificarlos, ya sea total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso.
No nos hacemos responsables de:
1. Que el servicio esté siempre disponible por Internet ininterrumpidamente, 24 horas al día, 365 días al año.
2. Cualquier demora, error de aplicación o incumplimiento de las prestaciones gratuitas.
El acceso y/o utilización de la Web y de cualquiera de sus elementos o contenidos o la inclusión o descarga de contenidos de terceros se realizará bajo la propia, estricta y exclusiva responsabilidad del usuario. Excluimos el reconocimiento de toda garantía, ya sea expresa o implícita y declinamos toda responsabilidad por el uso de la página Web.
Para identificar y corregir posibles errores, puedes ponerte en contacto con nosotros vía correo electrónico juanjogarciacirugiainmo@gmail.com, o bien llamando al número de teléfono +34 983253841
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho a modificar el presente texto de Términos y Condiciones en cualquier momento, sin carácter retroactivo.
Cada compra implica la aceptación de los Términos y Condiciones vigentes en el momento de formalizar la transacción. Recomendamos que guardes copia de este documento a la fecha de tu pedido, ya que no archivaremos esta versión y no la ofreceremos de forma accesible una vez se hayan hecho modificaciones.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones y las transacciones que se desarrollen mediante la Web se rigen por la normativa española vigente que le es de aplicación.
Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados originalmente en castellano. El usuario que utiliza los servicios de la Web acepta que la versión castellana de este documento prevalecerá sobre cualquier versión del mismo en otro idioma. Cualquier otra versión publicada en esta Web -salvo error u omisión- pretende ser una fiel traducción del original.
Para la resolución de las controversias que pudieran derivarse como consecuencia de lo dispuesto en las presentes disposiciones, y con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, el cliente acuerda someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Valladolid capital.
En todo caso se aplicarán las normas de Derecho Internacional Privado, la normativa española de Consumidores y Usuarios y cualquiera otra que sea de aplicación.
Última revisión de este texto legal: 25 de noviembre de 2021
ANEXO
INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR Y USUARIO
SOBRE EL EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO
Derecho de desistimiento:
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que tu o un tercero por ti indicado (distinto del transportista), haya adquirido la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos: tu nombre, tu dirección completa, tu número de teléfono, tu número de fax (si dispones de él) y tu dirección de correo electrónico, además de tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura al final de este anexo, aunque su uso no es obligatorio.
Tienes la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de Formulario de Desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través del correo electrónico juanjogarciacirugiainmo@gmail.com. Si recurres a esa opción, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho por tu parte, sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que nos hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberás devolvernos o entregarnos directamente los bienes a:
ACTIVA SOLUCIONES INMOBILIARIAS S.L.U.
AVENIDA PALENCIA Nº 8, 47011 - VALLADOLID
Tel.: +34 983253841
juanjogarciacirugiainmo@gmail.com
La entrega de los bienes deberá realizarse sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Deberás asumir el coste directo de la devolución de los bienes.
Para verificar el precio actual en cada momento, se recomienda consultar directamente la página de Correos:
www.correos.es/ss/Satellite/site/producto-paquete_azul-inicio/detalle_producto-sidioma=es_ES-submenu=no
Sólo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Sólo debes cumplimentar el presente formulario si deseas desistir del contrato)
A la atención de:
ACTIVA SOLUCIONES INMOBILIARIAS S.L.U.
AVENIDA PALENCIA Nº 8, 47011 - VALLADOLID
Tel.: +34 983253841
juanjogarciacirugiainmo@gmail.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien/de los siguientes bienes:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(Indica, por favor, el número de pedido que figura en la factura o confirmación de pedido)
Datos del pedido
Solicitado el ____ / ____ / ____
Recibido el ____ / ____ / ____
Datos del Consumidor y usuario
Nombre: ___________________________________________________________
Apellidos: __________________________________________________________
Dirección: __________________________________________________________
Código postal: _____________ Población: ________________________________
Tel.: _________________________ Mail: _______________________________
(Indica siempre tu e-mail, por favor, para que podamos responderte rápidamente por esta vía)
Fecha ____ / ____ / ____
Firma
(Si el presente formulario se presenta en papel o escaneado)
CONTRATO Y CONDICIONES GENERALES QUE REGULAN LA INSCRIPCIÓN Y PARTICIPACIÓN EN LAS MENTORÍAS Y CURSOS DIGITALES CON JUAN JOSE GARCÍA
El MENTOR, autor de varios best sellers (tales como GUÍA FACIL PARA ENCONTRAR CHOLLOS INMOBILIARIOS Y NEGOCIA Y GANA) ha creado varios cursos digitales en sus programas de mentoring denominados como cada título se indica dentro de la página web www.cirugiainmobiliaria.com e identificados todos ellos con su titulo y como “curso digital” (en adelante el/ los PROGRAMAS), destinado/s a la transmisión de la metodología concretada en técnicas y estrategias que, en su experiencia, posibilitan la consecución del objetivo de llevar a cabo la intermediación en compraventa de viviendas y la inversión en inmuebles (en adelante el OBJETIVO), PROGRAMA/S que el MENTEE desea recibir. En su virtud, las partes suscriben el presente contrato, que sujetan a las siguientes:
CLÁUSULAS
PRIMERA. - OBJETO DEL CONTRATO
Es objeto del presente contrato la prestación por parte del MENTOR al MENTEE, en los términos y condiciones establecidos en el presente documento, de los servicios de mentoring incluidos en el/los PROGRAMAS.
SEGUNDA. – DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
2.1 El/los PROGRAMA/S está dirigido específicamente a la orientación, asesoramiento y tutela del MENTEE en el desarrollo de las actitudes y aptitudes que, en la experiencia del MENTOR, posibilitan la consecución del OBJETIVO, concretadas en diferentes fases o procesos.
2.2 El/los PROGRAMA/S se concreta específicamente en la prestación de una plataforma online con videos de formación sobre el objetivo, y en ocasiones documentos descargables.
2.3 El MENTEE declara y reconoce que El/los PROGRAMA/S de mentoring implica, por su parte, un proceso de autoaprendizaje, reflexión y acción, así como que no se concreta en la consecución exitosa del OBJETIVO que el MENTEE persigue, ni en la realización por el MENTOR de labor o trabajo alguno físico o de promoción, venta, etc. a favor del USUARIO, sino en la específica prestación del servicio de mentoring que se describe en este documento.
TERCERA. - OBLIGACIONES DE LAS PARTES
3.1 El MENTOR se obliga a lo siguiente:
a) Impartir las sesiones grabadas previamente en video y colocadas en la plataforma, así como tener disponibles los documentos descargables en caso de que se acompañen a la mentoría.
b) Orientar al MENTEE sobre métodos de autoaprendizaje, estudio y planificación de las áreas específicas señaladas en la cláusula segunda.
c) Orientar al MENTEE en relación a aspectos personales y profesionales, tales como la adquisición de habilidades y destrezas, y en el conocimiento de las técnicas necesarias para el desarrollo de las áreas específicas comprendidas en El/los PROGRAMA/S.
d) Reforzar intelectual y emocionalmente al MENTEE como complemento del proceso de autoaprendizaje.
e) Brindar al MENTEE un seguimiento y acompañamiento hacia su autonomía como desarrollador El/los PROGRAMA/S, respetando su propio estilo, todo ellos dentro de los videos en la plataforma.
3.2 El MENTEE, por su parte, se obliga a lo siguiente:
a) Recibir las sesiones en las que se concreta El/los PROGRAMA/S a través del sistema acordado de plataforma online.
b) Cumplir y respetar el acuerdo de confidencialidad y la obligación de preservar y salvaguardar el buen nombre e imagen del MENTOR contenidos en la cláusula sexta del contrato.
c) Cumplir y respetar los derechos de propiedad intelectual reconocidos en la cláusula séptima del contrato.
d) Abonar al MENTOR la contraprestación estipulada en las condiciones a la hora de adquirir El/los PROGRAMA/S.
CUARTA. – PROGRAMACIÓN DE LAS SESIONES
Todas las sesiones estarán grabadas en la plataforma online siendo el MENTEE responsable de seguirlas en el tiempo y forma sugeridas por el MENTOR.
QUINTA. – CONTRAPRESTACIÓN
El MENTEE dispone, a su libre elección, de los sistemas de contratación El/los PROGRAMA/S
SEXTA.- FORMA DE PAGO DE LA CONTRAPRESTACIÓN
Todos los pagos se realizarán en el momento de adquirir El/los PROGRAMA/S de la página web.
Así mismo, de conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se informa que el MENTEE NO puede ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo máximo de 14 días naturales desde el momento de firma del contrato, según se establece en las excepciones de la propia ley:
Artículo 103 Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
por lo tanto, se da por informado de dicha excepción de la ley habiéndosele redactado para su mejor comprensión
SÉPTIMA. - OBLIGACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD Y DE PRESERVAR Y SALVAGUARDAR LA IMAGEN Y BUEN NOMBRE DEL MENTOR
7.1 El MENTEE declara y reconoce que, en el marco El/los PROGRAMA/S, el MENTOR le comunicará, de forma verbal y/o escrita, información y materiales de carácter confidencial pertenecientes al MENTOR (que pueden incluir información personal, documentos, ejemplos y demostraciones, secretos comerciales, información técnica, resultados de investigaciones). El MENTEE se compromete y obliga a utilizar la información y los materiales recibidos durante la prestación del PROGRAMA única y exclusivamente con la finalidad de llevar a cabo el OBJETIVO, a mantener la información recibida del MENTOR en estricta confidencialidad, a no revelar la misma a terceros sin el consentimiento previo y escrito del MENTOR y a no utilizar y/o explotar de cualquier forma toda o parte de la información para fines distintos a la consecución del OBJETIVO.
7.2 El MENTEE declara y reconoce el buen nombre e imagen del MENTOR y su obra, comprometiéndose y obligándose a coadyuvar a preservarlos y salvaguardarlos, absteniéndose de realizar actividad o acto alguno que pudiera dañar la imagen del MENTOR o la de sus libros o que resultara contraria a sus intereses, y viniendo obligado el MENTEE, a requerimiento del MENTOR, a desligar su obra o trayectoria de la del MENTOR, eliminando toda referencia a éstos (en los libros, web y, en general, en cualquier medio de promoción o difusión del MENTEE y su obra) en el caso de terminación anticipada por cualquier causa del contrato o en el caso de que, por razones objetivas, la citada obra o trayectoria resultara potencialmente lesiva para la imagen, buen nombre o intereses del MENTOR. En tal caso, el MENTOR, sin perjuicio de cuantas otras acciones pudieran corresponderle, quedará inmediatamente liberado de las obligaciones asumidas por medio del presente contrato.
OCTAVA. - DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El MENTEE declara y reconoce que el MENTOR es el autor del El/los PROGRAMA/S y el único y exclusivo titular de todos los derechos de propiedad intelectual que recaen sobre la información, los elementos y los materiales utilizados en el marco del mismo, derechos que se compromete y obliga a respetar. El MENTEE acepta y reconoce que su participación en El/los PROGRAMA/S no le confiere derecho alguno, de ningún tipo, sobre los mismos.
NOVENA.- MISCELANEA
9.1 La posición de las partes en el contrato no podrá ser cedida a terceros sin el previo y expreso consentimiento escrito de la otra parte.
9.2 Las obligaciones establecidas en la cláusula séptima y octava del presente contrato sobrevivirán en cualquier caso a la terminación del contrato por cualquier causa.
9.3 Las partes designan, a efectos de notificaciones, la siguiente dirección de correo electrónico:
juanjogarciacirugiainmo@gmail.com
DÉCIMA: EXCEPCIONES PARA DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DIGITALES
Los cursos digitales ofrecidos en esta web por el mentor están exentos de cualquier tipo obligación de devolución del importe pagado por parte del MENTEE según el artículo antes citado de la ley de consumidores y usuarios. Sin embargo, excepcionalmente es posible que en alguna promoción El MENTEE haya encontrado una garantía de devolución en alguna promoción o publicidad de estos productos digitales.
Estos cursos digitales están diseñados para enseñar técnicas estrategias y mentalidad que deberá aprender El MENTEE por lo tanto hay dos partes implicadas: la que enseña y la que aprende. El compromiso del MENTOR es aportar valor con las enseñanzas. Si una vez entendidas, estudiadas y aplicadas en tiempo, forma y frecuencia, tal y como aconseja el MENTOR en el video introductorio y a lo largo del propio curso, no se obtienen resultados positivos por el usuario, este podrá ejercer la petición de devolución del importe abonado, SOLO si en el momento de la compra se hubiese promocionado la garantía que le otorga este derecho de la devolución del importe abonado. Para dicha devolución se estipulan las siguientes condiciones:
10.1 Si dentro de los primeros 15 días contados a partir del mismo día del envío de las instrucciones para la recepción del producto digital, habiéndose utilizado visto y escuchado las clases por parte El MENTEE, este considera que no es de su plena satisfacción, podrá solicitar la devolución mediante un correo electrónico a:
juanjogarciacirugiainmo@gmail.com
10.2 Si la garantía que el MENTOR propietario de los cursos ofrecida para la devolución supera los primeros 15 días desde la adquisición, y la devolución se solicita a partir del día 16 incluido, para poder acceder a dicha devolución, El MENTEE deberá acreditar que ha cumplido con sus compromisos de aprendizaje para tener resultados, es decir: haber hecho todo lo que se recomienda en dicho curso, incluidos los planificadores descargables semanales, si fuese el caso, aportando las acciones agendadas física o electrónicamente llevadas a cabo con clientes.
El MENTEE también aportará el extracto de llamadas telefónicas (mediante la factura de la compañía desde donde realice dichas llamadas) a clientes compradores y vendedores con los seguimientos recomendados por el MENTOR. (es decir que se reflejen las llamadas repetidas).
El MENTEE aportará un reporte de las acciones publicitarias y de marketing en medios que haya realizado de la agencia inmobiliaria, del agente, y de los inmuebles, Acreditando haber realizado dichas acciones mediante facturas en los distintos medios destinados para estos fines.
Finalmente para la acreditación de la falta de resultados y de que el método realmente no ha funcionado para al MENTEE y se le pueda realizar la devolución una vez aportado todo lo anterior se le solicitará un extracto de las cuentas bancarias con la comparación de un periodo anterior a la realización de las acciones citadas anteriormente y actual que pueda demostrar dicha falta de incremento en su facturación aportando a la vez declaraciones tributarias trimestrales y en su caso anuales que demuestren comparativamente con otras anteriores que no ha fructificado el trabajo y las acciones realizadas de este método enseñado a través de los cursos digitales del Mentor.
10.3 Para la solución de cualquier controversia surgida del presente contrato, ambas partes, se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valladolid, renunciando a su propio fuero si fuera diferente de este.
Y, en prueba de conformidad con cuanto antecede, las partes firman el presente documento por duplicado ejemplar y a un solo efecto en el lugar y fecha expresados en el encabezamiento.
El participante afirma haber leído y estar de acuerdo con las condiciones generales del presente contrato en el momento de aceptar los términos y condiciones al realizar el pago de el/los PROGRAMAS.
9.4 Para la solución de cualquier controversia surgida del presente contrato, ambas partes, se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valladolid, renunciando a su propio fuero si fuera diferente de este.
Y, en prueba de conformidad con cuanto antecede, las partes firman el presente documento por duplicado ejemplar y a un solo efecto en el lugar y fecha expresados en el encabezamiento.
El participante afirma haber leído y estar de acuerdo con las condiciones generales del presente contrato en el momento de aceptar los términos y condiciones al realizar el pago de el/los PROGRAMAS.